Monitorizezi toate șantierele, dintr-un singur loc.

Termeni și Condiții

1. Obiectul contractului

Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesul la și utilizarea platformei BERS, furnizată ca serviciu software (SaaS) de către JOHNNY CODE REF SRL (denumit în continuare „Furnizor") utilizatorilor care subscriu un abonament activ (denumiți „Abonați").

2. Serviciile furnizate

BERS este o platformă multi-tenant de management operațional care include funcționalități pentru gestiunea proiectelor și a devizelor, execuția declarată din teren, pontaj și ore, situații de lucrări și facturare, încasări, portal client, jurnal de șantier, conformitate și flotă auto, documente, clienți și produse, precum și funcționalități de inteligență artificială. Accesul se face exclusiv online, prin browser web, la adresa https://bers.io.

3. Abonamentul și plata

Accesul la servicii este condiționat de plata unui abonament lunar sau anual în EUR, procesată prin NETOPIA Payments. Abonamentul anual se facturează la valoarea a 10 luni de abonament. Prețurile afișate pe site includ TVA. Facturarea se realizează anticipat, la începutul fiecărei perioade de abonament.

4. Obligațiile Abonatului

• Utilizarea platformei în conformitate cu legislația română în vigoare
• Menținerea confidențialității credențialelor de acces
• Introducerea de date corecte și actualizate
• Notificarea imediată a Furnizorului în caz de acces neautorizat

5. Disponibilitate și suport

Furnizorul garantează disponibilitatea platformei conform nivelului de servicii (SLA) specificat în planul de abonament ales. Planurile Enterprise beneficiază de SLA 99,9% uptime lunar.

6. Proprietate intelectuală

Platforma BERS, inclusiv codul sursă, design-ul și conținutul, este proprietatea exclusivă a JOHNNY CODE REF SRL. Abonatul primește o licență de utilizare neexclusivă, netransferabilă, pe durata abonamentului activ.

7. Legea aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.

Ultima actualizare: Iunie 2026

Politica de Confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

JOHNNY CODE REF SRL, cu sediul in Str. Nicolae Iorga nr. 15, Hanu Conachi, Galati, România, CUI 43019619, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin platforma BERS.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, email, telefon, funcție
• Date de utilizare: acțiuni în aplicație, date de logare, adresă IP
• Date de facturare: adresă de facturare, informații de plată (procesate de NETOPIA Payments — nu stocăm date de card)
• Date operaționale: informații introduse de utilizatori în platformă (angajați, documente, tranzacții etc.)

3. Scopul prelucrării

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor platformei
• Procesarea plăților și facturarea abonamentelor
• Comunicarea cu utilizatorii (suport, notificări de serviciu)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală

Prelucrăm datele în baza art. 6(1)(b) GDPR (executarea contractului de abonament) și art. 6(1)(c) (obligații legale).

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Exercită-ți drepturile scriind la [email protected].

Ultima actualizare: Iunie 2026

Politica GDPR — Siguranța Datelor cu Caracter Personal

1. Cadrul legal

JOHNNY CODE REF SRL respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de implementare a GDPR în România.

2. Măsuri tehnice și organizatorice

• Criptare în tranzit: toate comunicațiile se realizează exclusiv prin HTTPS/TLS 1.2+
• Izolare multi-tenant: datele fiecărei companii sunt izolate la nivel de bază de date — niciun tenant nu poate accesa datele altuia
• Stocare securizată: documentele sunt stocate în Azure Blob Storage (regiune EU) cu acces controlat prin tokeni SAS cu durată limitată
• Autentificare: JWT cu durată de expirare scurtă; parolele sunt hash-uite cu bcrypt
• Audit trail: fiecare modificare a datelor este înregistrată cu utilizatorul și timestamp-ul corespunzător
• Date de card: niciun număr de card bancar nu este stocat pe serverele BERS — procesarea este realizată exclusiv de NETOPIA Payments (PCI DSS compliant)

3. Transferuri internaționale

Datele sunt procesate în principal în infrastructura Azure din Europa (regiune West Europe). Furnizorii de AI (Anthropic, Google) accesează date în format anonimizat conform acordurilor de prelucrare a datelor (DPA).

4. Retenție date

Datele operaționale sunt reținute pe durata abonamentului activ. La rezilierea contractului, Abonatul poate solicita exportul datelor în termen de 30 de zile, după care acestea sunt șterse definitiv.

5. Notificarea breșelor

În caz de breșă de securitate cu impact asupra datelor cu caracter personal, vom notifica autoritățile competente (ANSPDCP) și persoanele afectate în termenele prevăzute de GDPR.

6. Contact DPO

Pentru orice problemă legată de protecția datelor: [email protected]

Ultima actualizare: Iunie 2026

Politica de Livrare a Serviciilor

Natura serviciului

BERS este un serviciu software livrat exclusiv online (SaaS — Software as a Service). Nu există livrare fizică de niciun fel. Accesul la platformă se realizează prin browser web la adresa https://bers.io.

Momentul livrării

Accesul la serviciile BERS este activat imediat după confirmarea plății de către NETOPIA Payments, de obicei în interval de câteva minute de la procesarea tranzacției. Abonatul primește o confirmare pe email la adresa înregistrată.

Ce primești după plată

• Activarea contului companiei (tenant) cu planul ales
• Email de confirmare cu detaliile abonamentului
• Acces complet la toate modulele incluse în planul ales
• Acces la documentația de utilizare

Întârzieri

În cazul rar în care activarea durează mai mult de 30 de minute din cauze tehnice, echipa de suport poate fi contactată la [email protected]. Nu se percep costuri suplimentare pentru perioadele de indisponibilitate cauzate de noi.

Reînnoire automată

Abonamentul se reînnoiește automat lunar. Abonatul este notificat cu cel puțin 5 zile înainte de reînnoire. Dacă plata automată eșuează, accesul la platformă este suspendat temporar și Abonatul este notificat pentru reglarea situației.

Ultima actualizare: Iunie 2026

Politica de Anulare a Comenzii

Anularea abonamentului

Abonatul poate anula abonamentul BERS în orice moment din contul de utilizator sau prin email la [email protected]. Anularea este efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Accesul după anulare

Accesul la platformă rămâne activ până la data de expirare a abonamentului plătit. Nu există penalități pentru anulare.

Politica de rambursare

Întrucât BERS este un serviciu digital furnizat prin activare imediată, conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014 (transpunerea Directivei 2011/83/UE), dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică dacă serviciul a fost activat (utilizat) cu acordul expres al Abonatului.

Cu toate acestea, ne angajăm să analizăm individual orice solicitare de rambursare în urmatoarele situații excepționale:

• Erori tehnice grave care au împiedicat accesul la serviciu mai mult de 48 de ore consecutive
• Plată dublă sau plată eronată prin eroare a sistemului

Anularea comenzii înainte de activare

Dacă plata a fost efectuată dar activarea contului nu a avut loc încă (situație excepțională), anularea și rambursarea integrală sunt posibile în termen de 24 de ore de la plată, prin contactarea suportului.

Cum soliciți anularea

Trimite un email la [email protected] cu subiectul „Anulare abonament" și vei primi confirmare în maxim 24 de ore lucrătoare.

Ultima actualizare: Iunie 2026

Politica de Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi acest site. Conform art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), folosim cookie-uri care nu sunt strict necesare doar pe baza consimțământului tău prealabil, exprimat prin bannerul afișat la prima vizită.

1. Categorii de cookie-uri

• Strict necesare — asigură funcționarea site-ului, securitatea și memorarea opțiunii tale privind cookie-urile. Nu necesită consimțământ. Durată: până la 6 luni.
• Analiză și îmbunătățire — statistici agregate despre modul în care este folosit site-ul, ca să îmbunătățim conținutul. Se activează exclusiv cu acordul tău. Durată: până la 12 luni.

2. Cookie-uri terțe

Site-ul încarcă fonturi Google Fonts și insigna de încredere NETOPIA (mny.ro). Aceste servicii pot primi adresa ta IP ca parte a cererii tehnice de încărcare a resursei.

Google Analytics 4, furnizat de Google Ireland Limited, se încarcă numai după ce accepți categoria „Analiză și îmbunătățire”, pentru statistici agregate despre utilizarea site-ului. Setează cookie-urile _ga și _ga_5XK5XVM9PF, cu o durată de 12 luni. Datele pot fi transferate către Google LLC în Statele Unite, în temeiul Cadrului transatlantic de protecție a datelor (EU–US Data Privacy Framework) și al clauzelor contractuale standard. Dacă îți retragi acordul, încărcarea se oprește și aceste cookie-uri sunt șterse de pe dispozitivul tău.

3. Retragerea consimțământului

Îți poți modifica sau retrage alegerea oricând, la fel de ușor cum ai acordat-o, folosind linkul „Setări cookie-uri” din subsolul paginii. Consimțământul este solicitat din nou după cel mult 6 luni.

4. Comunicări comerciale prin email

Abonarea la noutăți este separată de cookie-uri și complet opțională — acceptarea cookie-urilor nu te abonează. Dacă îți dai acordul, stocăm adresa de email, data acordului și versiunea textului de consimțământ, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR. Te poți dezabona oricând prin linkul din fiecare mesaj sau scriindu-ne la [email protected].

5. Controlul din browser

Poți bloca sau șterge cookie-urile și din setările browserului. Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea site-ului.

Ultima actualizare: Septembrie 2026